Skip to main content

Mes: junio 2020

El contacto con los clientes: más importante que nunca

En el momento de crisis por el que estamos pasando, son muchas las empresas que han tenido que adaptarse a las nuevas tecnologías. Ante el cierre de los negocios por el estado de alarma, el teletrabajo ha sufrido un repunte importante. Además, el mundo online se convierte en imprescindible para gestionar las acciones entre los empleados y mantener el contacto con los clientes. Y es que la comunicación con los clientes es una de las estrategias de marketing más útiles para cualquier negocio (independientemente del sector o tamaño).

 

Formas de mantener el contacto con los clientes

  • Trasmite todas las novedades a través de diferentes plataformas. Hoy en día las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, etc.) son canales perfectos para mantenernos en contacto con los usuarios de manera inmediata. En ellas puedes indicar el lanzamiento de nuevos productos, cambio de horarios, todas las medidas se seguridad que se han tomado con motivo del coronavirus, etc.

 

  • Contenido audiovisual. Puedes crear contenido audiovisual para enseñar tus productos. Mostrar cómo funcionan, explicar sus características o explicar por qué son útiles.

 

  • Utiliza las reseñas de los clientes. Puedes pedir a los usuarios que cuenten la experiencia que han tenido con tu negocio. Esto motiva a otros clientes y, además, ayuda al posicionamiento en Google.

 

  • Además de las redes sociales es importante que mantengas activa la newsletter. El email marketing es uno de los canales de comunicación más importantes. Este nos permite llegar a un grupo amplio de clientes y personalizar los mensajes según sus necesidades.

 

  • Eventos online. Puedes organizarlos para solventar las dudas que tengan los clientes acerca de tus productos o servicios. Durante este periodo solo se pueden realizar de forma online, pero no hay de qué preocuparse ya que ofrecen muchas ventajas:
  • Tienen un coste menor que los eventos presenciales (para organizadores y público). Asimismo, supone un ahorro en el traslado, alojamiento, etc.
  • No hay límite de aforo.
  • Permiten opciones de personalización.
  • Se pueden complementar con herramientas de marketing online.
  • Permiten hacer una medición para mejorar las estrategias en próximas ocasiones.

 

El Club del Emprendimiento

Todo sobre el Data Driven Marketing

No podemos empezar el artículo sin tener claro qué es el Data Driven Marketing. El marketing basado en sí mismo: “hace referencia a las ideas de marketing y las decisiones que se toman a partir de los análisis de los datos de los consumidores”. Y es que en marketing es fundamental tener en cuenta los datos que ya tenemos, cuáles podemos conseguir, su organización y cómo activarlos.

Por tanto, podemos decir que consiste en la captación de datos a través del seguimiento que se hace a los clientes para mejorar los objetivos y optimizar el rendimiento. De esta forma podemos obtener información como la edad, datos demográficos, etc.

 

Beneficios del Data Driven Marketing

  • Ofrece claridad. Gracias a todos los datos que se logran extraer, podemos enfocarnos en la información más importante ya que las audiencias se pueden segmentar.
  • Personalización. Se elige el mensaje que se quiere transmitir, para quién y cuándo. De esta forma aumenta la probabilidad de conversión.
  • Experiencia del cliente. Esto es algo clave para cualquier empresa. Son muchos los que han adquirido un buen producto y servicio y están contentos con él, pero no con la atención recibida. Por eso, el Data Driven Marketing puede ayudarnos en este sentido, por ejemplo, sondeando qué se puede mejorar a través de encuestas.
  • Uso a través de diferentes canales. La información se puede distribuir a través de los diferentes canales que elija el equipo de marketing.

Cómo hacer una estrategia de marketing basada en el Data Driven Marketing

    • Reconoce y establece objetivos (aumentar ingresos, captar clientes, mejorar la experiencia del cliente…) Estos deben ser realistas, específicos, medibles y relevantes.

 

  • Importancia del equipo. Se debe establecer un equipo interdisciplinar. Conviene que haya miembros de diferentes especialidades para que sean capaces de analizar todos los datos que se recopilen.
  • Da prioridad a lo importante. Una vez que se han fijado los objetivos de cada campaña, es importante ceñirse a ellos y no andarse por las ramas. Puede ser, por ejemplo, ver cuánto tiempo está cada usuario en la web o analizar los resultados que arrojan las encuestas.
  • Escoge los canales que vas a usar (redes sociales, newsletter, PPC, marketing de contenidos, etc.)

 

 

El Club del Emprendimiento

Caixabank y Arval de nuevo juntos para una movilidad sostenible

Juan Antonio Alcaraz, director general de CaixaBank, y Alain van Groenendael, presidente y CEO de Arval, han firmado la renovación de la unión de las dos entidades por cual CaixaBank, a través de CaixaBank Payments &Consumer, la filial especializada en financiación al consumo y medios de pago, y Arval líder mundial en renting y soluciones de movilidad, seguirán trabajando juntas en la innovación de la movilidad y la creación de nuevos productos y servicios hasta 2025.

Juan Antonio Alcaraz ha destacado que “este nuevo compromiso va especialmente dirigido a impulsar nuevas alternativas a la movilidad, más sostenibles y adaptadas al nuevo y cambiante entorno, orientadas a las necesidades de cada cliente, ya sea un particular o una empresa”. El director general de CaixaBank ha querido detallar la importancia del acuerdo, del que ha afirmado que “permitirá transformar la movilidad de las personas de la mano del partner de referencia en el sector del renting y ayudar a los concesionarios a explorar nuevas vías conjuntas de negocio”.

Por su parte, Alain van Groenendael ha afirmado que “con este acuerdo, potenciamos lo mejor de dos mundos, por un lado, la capilaridad y potencial comercializador de CaixaBank, con la trayectoria y experiencia de Arval en el mundo de la movilidad, de forma que podamos acercar la sociedad hacia una movilidad más ecológica, más responsable y más cercana a las necesidades de los clientes que, al fin y al cabo, son los principales protagonistas de esta colaboración”.

 

Objetivo: impulsar la movilidad del futuro

El nuevo acuerdo establece como objetivo principal para el periodo comprendido entre 2021 y 2025, desarrollar nuevas soluciones de movilidad que ofrezcan una excelente experiencia de usuario, especialmente a través de los canales digitales. Mediante este plan, se prevé alcanzar los 150.000 vehículos comercializados y financiados en el periodo comprendido entre 2021 y 2025.

Para ello, la propuesta de valor para los clientes actuales y los potenciales se ampliará con productos y servicios específicos relativos a la movilidad eléctrica, compartida, conectada y autónoma.

Al inicio de este periodo de cinco años de colaboración, ambas compañías desarrollarán conjuntamente cuatro grandes proyectos para sentar las bases y conseguir los objetivos marcados.
El primer punto del acuerdo se centrará en la configuración de una nueva organización comercial dedicada a la creación y comercialización de nuevos productos enfocados a la necesidad particular de cada cliente, tanto particulares como empresas. A los particulares se les ofrecerá campañas específicas que incluyan la venta de vehículos de ocasión o digitalización de la experiencia de usuario. Por su parte, a las empresas se les apoyará en todo el proceso a través de los account teams de Arval, donde un grupo de gestores de diferentes departamentos (compras, seguros, mantenimiento, etc.) están a disposición permanente para gestionar todas las necesidades de los clientes y ser lo más reactivos posibles en la tramitación de cualquier solicitud o incidencia. Al mismo tiempo, aportarán soluciones y servicios nuevos como el carsharing para empresas, renting a medio plazo u otras alternativas sostenibles de movilidad.

En el segundo punto se potenciará la estrategia comercial en los canales digitales para ampliar la difusión de los nuevos productos y soluciones. Asimismo, CaixaBank y Arval explotarán la colaboración con el sector para ofrecer ventajas exclusivas a fabricantes, concesionarios y clientes finales.

El tercer punto amplía la comercialización de vehículos de ocasión, proveniente de la cartera de Arval, entre los clientes de CaixaBank en formato de préstamo o second-renting. Dicha propuesta también incluirá los vehículos aportados por concesionarios o clientes CaixaBank. Finalmente, el cuarto punto será la oferta de renting a todos los concesionarios de España para facilitar la financiación de la adquisición de nuevos vehículos, tanto a particulares como a empresas.

 

Alianza líder de renting de vehículos en España

Con esta nueva colaboración, ambas compañías renuevan su acuerdo original sellado en 2010 y que ha situado a CaixaBank y Arval como líderes del negocio de renting de vehículos en España. Dicho acuerdo propició la comercialización de vehículos por parte de CaixaBank, siendo Arval quien proporciona el producto final con un alto nivel de calidad y competitividad. Al mismo tiempo, CaixaBank también amplió el negocio de renting de bienes de equipo e inmobiliario. Dicho proceso permitió potenciar y desarrollar la financiación a empresas, clave para la evolución e innovación de las compañías.

Siguiendo con el proceso de renovación constante, búsqueda de mejoras e innovación, Arval y CaixaBank se aliaron, junto con Global Payments, Samsung y Visa, en 2017, para continuar innovando de manera constante en el Payment Innovation Hub, primer hub de innovación de España especializado en comercio y medios de pago.

 

Las enseñanzas que nos deja el coronavirus

Nuestra vida y nuestro mundo cambiaron de un día para otro. El viernes 13 de marzo estábamos cenando con nuestros amigos como si no pasara nada y el sábado 14 teníamos un catálogo de derechos restringidos como nunca antes se había visto en países como España, hasta el punto de convertir en ‘ilegal’ esa misma cena del día anterior. ¿Qué enseñanzas podemos sacar de una situación tan complicada y, a la vez, inimaginable?

La semana del 9 de marzo de 2020 arrojó una cascada de acontecimientos que, a pesar de lo inédito, ni siquiera hacían presagiar lo que se avecinaba. Cierre de colegios, cierre de parques, cancelaciones de eventos y reuniones improvisadas en lugares de trabajo para acordar, con inminencia, empezar a teletrabajar desde ese mismo instante. Miles de trabajadores rellenaron pendrives y ‘la nube’ con todo aquello que podrían necesitar… no se sabe por cuánto tiempo.

(c) Flikr

En paralelo, los medios de comunicación mostraban largas colas en supermercados, carritos llenos (de papel higiénico) y las primeras personas viendo cómo en su interior emergía el miedo a salir a la calle. Debo reconocer que esa misma semana dejé de ir al gimnasio: mi último ‘fichaje’ tiene fecha de 8 de marzo. El día que se ha convertido en objeto de trifulca política porque en él confluyeron la manifestación del Día de la Mujer, un masivo mitin político y los habituales eventos deportivos, además de nuestra vida cotidiana, que siguió como si nada los siguientes días mientras nos veíamos salpicados por restricciones a modo de preámbulo de la que se avecinaba: la declaración del Estado de Alarma a partir del 14 de marzo. Un decreto que, de un día para otro, prohibía moverse por el país, salir o entrar de él, abrir negocios o, en definitiva, hacer cualquier cosa a la que antes llamábamos ‘nuestra vida’. Las siguientes semanas son de las más tristes y negras que se han vivido jamás en España. Y lo peor de todo es que, a pesar de la euforia que observamos en las calles con personas pensando que la normalidad ha vuelto a formar parte del paisaje, el virus todavía no ha sido derrotado.

En cuestión de días, lo que era nuestra vida normal pasó a estar prohibido por peligroso. ¿Cómo nos afectará en nuestras relaciones?

 

Estas imágenes que observamos desde que empezara la llamada ‘desescalada’ derrumban la creencia con la que arrancamos el camino por el desierto del confinamiento, allá por marzo: una situación tan peculiar y complicada, en la que íbamos a tener que acostumbrarnos a vivir en casa, a relacionarnos y a trabajar a distancia, y a aceptar que nuestra seguridad -construida sobre enormes cantidades de dinero, estresante trabajo y preocupaciones variopintas por ‘problemas del primer mundo’- es más frágil que nunca. Sin embargo, y a pesar de la falta de consideración de quienes incumplían las normas para gozar de un poco de libertad instantánea que podría pasar factura (a terceros) en el futuro, todavía hay esperanza para haber aprendido algo durante estos meses.

Ahora sabemos, por ejemplo, que seguimos siendo un ser vivo más en la Tierra, aunque hayamos aprendido a domesticarla (y a destrozarla; por cierto). Hemos visto cómo un microscópico patógeno era capaz de dejar inservibles nuestras defensas, pensadas para las luchas entre humanos y no para la batalla del siglo. Incluso nos ha demostrado, ese patógeno, que solo la cooperación podía evitar una tragedia, aunque hayamos tirado de instinto cerrando fronteras, vetando pasaportes y acaparando bienes. Algo que ya habían vivido en sus carnes los inmigrantes que se juegan la vida por una vida mejor. Ahora hemos sido todos, sin excepción, los vetados, insultados (que se lo digan a los turistas españoles que luchaban por huir de algunos países) y ‘prohibidos’. Quizás nos haga reflexionar a muchos.

El teletrabajo creció en España desde el 7 hasta el 30% en apenas unas semanas. Las oficinas serán cada vez menos necesarias, lo que obliga a replantear los negocios.

 

También hemos aprendido en lo económico: el dinero no sirve de mucho en determinadas circunstancias. El poder, tampoco, pues el coronavirus ha afectado a millonarios, políticos, famosos o realeza, sin distinción alguna ni siquiera en la posibilidad de acceder a asistencia sanitaria -al menos en Europa, donde ha estado garantizada para cualquier persona excepto, denuncian algunos, las personas mayores a las que se vetó su ingreso en hospitales-. Por cierto, hemos aprendido, esperemos, a cuidar de los mayores. Son los que más han sufrido una crisis que se ha cebado con ellos de forma cruel, mientras se encontraban alejados de unos familiares que, de repente, se habían convertido en el mayor peligro para su supervivencia.

Sobre todo los niños, a los que la crisis ha convertido en inmerecidas bombas de contagio a evitar. Aunque, a fin de cuentas, el virus nos ha obligado a evitarnos unos a otros. A perder el contacto con los nuestros. A huir de cuantos nos rodean, ante quienes nos equipamos con guantes, mascarillas y mamparas, y con quienes nos relacionamos a través de la tecnología, que sale reforzada de una crisis que ha demostrado su utilidad para acercarnos cuando la vida nos alejaba (también para alejarnos, a través de los siempre presentes bulos, cuando la realidad nos obligaba a acercarnos incluso en las diferencias). Tecnología que ha cambiado para siempre el mundo económico y laboral: el teletrabajo ya no es una opción ‘cuasi-hippie’, sino una realidad que ha demostrado que sigue siendo posible (y que siempre lo fue) generar dinero sin descuidar a nuestra familia. Porque, durante estas semanas, muchos padres redescubrieron a sus hijos, y muchos hijos habrán conocido a sus padres. En la distancia, todos nos hemos conocido más. Y mejor. Incluso a nosotros mismos, porque ya no era importante lo que hasta hacía unos días era un gran problema. Lo importante era doblegar una curva que no dejaba de crecer arrasando vidas.

Lo importante era apoyar con aplausos de balcón a quienes se estaban dejando, literalmente, su propia vida por una pasión convertida, a marchas forzadas, en arma para una guerra que nos pilló desprevenidos y en la que no había bandos, salvo el de los que se habían librado de enfermar y los que no. Ha sido la única distinción entre nosotros. Una distinción cruel -quizás como todas- que debería hacernos reflexionar aunque ahora salgamos a correr sin mascarilla: no des nada por sentado y lucha para mantenerlo.

 

Por Miguel Ángel Ossorio Vega

Se fue Carlos Ruiz Zafón, ‘El Señor de los Libros’

zafón

Carlos Ruiz Zafón, el cinéfilo que se negó a ver sus obras en películas.

 

19 de junio de 2020.

Por su deseo expreso, no se celebrarán ritos de despedida para Carlos Ruiz Zafón. La muerte debe de ser un paso bien asumido para un escritor romántico que supo sumergirnos en tramas tenebrosas con personajes angélicos. Comenzar a leer La Sombra del Viento era verse inmediatamente atrapado en el universo creado por el barcelonés y su publicación coincidía en 2001 con la elevación a la gran pantalla de otro gran fundador de universos propios: J.R.R. Tolkien y su ‘Señor de los Anillos’.

Pocos autores son verdaderos arquitectos que levanten mundos paralelos. El de Zafón se ancla en una Barcelona reinventada y gótica que es un personaje principal, no un decorado. La misión subyacente de su obra es demostrar el poder de los libros, su capacidad transformadora y profética. Por eso hoy no precisa otro epitafio que dos frases de su novela más famosa: “Cada libro tiene alma. El alma de quien lo escribió, y el alma de quienes lo leyeron, vivieron y soñaron con él.”

Antes de llegar a ser, como se está diciendo ahora, el segundo autor español más leído después de Cervantes, ya había vendido 300.000 ejemplares de novelas juveniles que publicaba desde 1993 y entre las que Marina (1999) era su preferida, pero La Sombra del Viento rompió cualquier previsión. Stephen King la festejaba así: “Si alguien pensaba que la auténtica novela gótica había muerto en el XIX, este libro le hará cambiar de idea”; el Washington Post: «Todos los que disfruten con novelas terroríficas, eróticas, conmovedoras, trágicas y de suspense, deben apresurarse a la librería más cercana y apoderarse de un ejemplar»; y The New York Times aún más: «Es como si García Márquez, Umberto Eco y Jorge Luis Borges se fundieran en un maravilloso y desbordante espectáculo».

Con semejante bautizo, el libro que inauguraba la tetralogía sobre una biblioteca imaginaria (El cementerio de los libros olvidados) hoy ha llegado a los 15 millones de ejemplares en todo el mundo. Cuando se publicó su continuación, El juego del ángel en 2008, la primera novela ya había superado los diez millones y su carrera continuaba en 2014 al seleccionarla Penguin Classics entre 26 clásicos de la historia de la literatura universal.

El prisionero del cielo (2011) y El laberinto de los espíritus (2016) concluyeron la saga, y entre medias Ruiz Zafón regaló a los lectores una sorpresa propia de creador de laberintos: escogió desvelar en un relato breve publicado en la prensa en 2012 (Rosa de Fuego) el origen del Cementerio de los Libros Olvidados, la oscura biblioteca en la que basó los cuatro libros.

Lo más llamativo de Ruiz Zafón es la radical separación que impone a sus dos grandes pasiones artísticas: el cine por un lado y la literatura (su literatura editada en formato físico) por otro. Empleó lo ganado con su primer premio de literatura juvenil para instalarse en Los Ángeles y vivir de hacer guiones cinematográficos. Mientras, seguía escribiendo obras personales que reconocía elaborar como se hace una película, en tres fases. La primera es la preproducción, en la que creas un mapa de lo que harás. Luego viene el rodaje: recoger los elementos con los que se hará la película; pero todo es más complejo y hay más niveles de los que habías previsto. A medida que escribes, ves capas y capas de profundidad, y en esa fase empiezo a preguntarme: ‘¿Y si cambiase el lenguaje, o el estilo?‘”.

Conociendo tan bien la mecánica narrativa del cine, Ruiz Zafón eligió ser un ‘Señor de los Libros’ por amor a lo que solo puede expresarse en negro sobre blanco en la edición tradicional de esos objetos tan poderosos a los que su obra rinde homenaje. Se negó mil veces a que su obra se llevara a la pantalla aunque La sombra del viento tiene una clara traducción cinematográfica, considerando que hacer con ella una película sería una «traición redundante y totalmente innecesaria. Es imposible hacer una película mejor que la que uno va a ver cuando empiece a leer la novela».

 

Por Juan Carlos de Laiglesia

Foto: David Ramos

 

 

Antonio Carmona: «Nos tenemos que abrir a una nueva realidad»

El artista integrante del grupo Ketama, Antonio Carmona, embajador además del Citroën SUV C5 Aircross, ha protagonizado un encuentro virtual organizado por la marca en el que ha desvelado su confinamiento y lo que espera del verano que comienza.

 

18/06/2020

 

‘Nuevos hábitos y nuevas iniciativas’ es un encuentro virtual organizado por Citroën. Desde su casa de Cádiz, Antonio Carmona ha protagonizado este encuentro para desvelar cómo ha pasado los últimos meses de confinamiento. Sometido a preguntas de distintos medios de comunicación, esto ha sido lo más destacado:

 

¿Cómo has vivido estos meses de parón personal, profesional y emocional?

Con mucha tristeza, nervioso y a la expectativa de qué iba a pasar con el planeta y con el mundo. Yo estoy acostumbrado a estar en mi estudio solo muchas horas, pero lo viví con pena y también con la alegría de poder estar tres meses con mi familia, muy unidos y muy juntos.

 

En esta soledad impuesta ¿Ha cambiado tu forma de componer o las ideas que tenías previamente para componer?

Tengo muchas cosas escritas, pero era difícil porque en un momento tan extremo es muy difícil sacar canciones. A mí me gusta escribir, y el momentazo que hemos vivido te da para contar muchas cosas.

 

¿Qué titulo le pondría Antonio Carmona a lo que ha pasado?

Lo débiles y lo sensibles que somos. La importancia de la libertad de poder ir a ver a la gente que quieres. Esa vida que teníamos anteriormente.

 

¿Cómo ves el futuro del espectáculo en directo y como se va a mezclar con el virtual?

La cultura siempre es lo último que se cuida, y estamos acostumbrados a ser el último de la fila. Pero la música tiene esa magia de llevarte a otro mundo con una canción. Ahora vienen muchos cambios: están los conciertos por streaming que pueden estar muy bien y ahorras en músicos y viajes hasta que se vuelva a activar todo de nuevo. Si hay sitio de 800 y tenemos que ir a la mitad, arrimaremos el hombro y ayudaremos entre todos. Yo estoy loco por agarrar el coche, salir y encontrarme con el público para ver cómo se les ilumina la cara.

 

¿Tienes algún proyecto concreto del que nos puedas hablar?

El 31 de julio en Barcelona iremos a las Nits del Fòrum. Vamos toda la banda de Ketama y nos hace mucha ilusión poder tener una fecha y abrazar con tu música a la gente. Lo que más me gusta es cantar en directo.

 

Tus dos hijas también sor artistas. ¿Tenéis algún proyecto en común?

Lucía acababa de sacar unos cuantos singles y como se han parado las compañías de discos, lo que hacemos acciones. Ahora estamos con un evento para ayudar a los inmigrantes y refugiados y le digo a Lucía si le apetece cantar conmigo. Por lo menos echar un cable a todos los que lo necesitan.

 

¿Crees que el futuro de tus hijas en el mundo de la música va a ser muy duro?

Cuando me dijeron que querían ser músicos, no me hizo mucha gracia porque la música se ha convertido en algo muy difícil; es muy difícil llegar a los sitios, que te pinchen tus canciones, tener una compañía de discos… Lucía tiene a Sony Music trabajando para ella, pero Marina no, y por eso viene de gira conmigo. Las dos son muy diferentes pero esa sangre que tienen les va a hacer remar con todas sus fuerzas para posicionarse en todos los sitios.

 

¿Has cocinado durante la cuarentena?

Yo hago unas torrijas que alucinas y es los que he hecho… y ensaladitas. Mi madre siempre ha guisado. Éramos tres varones en casa, y mi madre nos tenía muy mal acostumbrados.

 

¿Qué has sentido tras la trágica muerte de Pau Donés?

Eso me ha matado. Canté muchas veces con él. Estábamos grabando un disco de Ketama y él estaba también en Londres. Llevaba dos meses allí y me dijo «qué harto estoy de Londres, lloviendo todos los días» y tenía razón. Yo le dije que menos mal que tienen esa cerveza tan buena. Hicimos el tema Te miro y tiemblo con las guitarras de Juan y Josemi y para mí ha sido uno de los músicos más importantes de este país. Tengo muy buen recuerdo pero también un nudo en el corazón. Me gustaría abrir el concierto de Barcelona con esa canción, para que el primer aplauso sea para él.

 

¿Qué te pareció que la infanta Elena se animará a cantar el Resistiré‘?

La Casa Real siempre han sido muy músicos, han estado en conciertos míos, siempre están en los premios musicales que se dan en este país. Es una manera de liberarse y verse que son personas normales. Me pareció un gesto bonito. Son acciones naturales que son lo que espera el pueblo.

 

¿Qué te parece que Pablo Alborán haya confesado su homosexualidad?

Muy valiente y de ser una persona de verdad. Nosotros estamos expuestos con nuestras vidas y nuestra música, la verdad por delante le duela a quien le duela. Es un compañero con el que, en el último disco, tuve la oportunidad de cantar ‘Problema’ que fue número 1 10-12 semanas en la radio. Es un tipazo y cuida mucho a su gente, es un pedazo de tío.

 

En un momento en el que las redes sociales se han convertido en un entorno de confrontación, ¿qué uso le ha dado Antonio Carmona en este momento a esta herramienta de comunicación?

He intentado ser muy solidario. No he querido colgar cosas mías, ni de composiciones, sino que he querido apoyar a toda esa gente necesitada que ha pasado tanta fatiga poniendo cosas solidarias y tranquilizadoras.

Qué es y cómo se define el público objetivo

El término de público objetivo se utiliza, normalmente, en el mundo de la publicidad y el marketing como target. Pero, ¿qué es exactamente? Se trata de aquel en el que nos enfocamos a la hora de vender nuestros productos o servicios o dirigir las campañas de marketing. Y es que acotar los potenciales clientes nos ayuda a incrementar las ventas.

A la hora de trazar una estrategia de marketing, uno de los primeros aspectos a tener en cuenta para alcanzar el éxito es saber a qué publico nos vamos a dirigir: edad, sexo, localización, gustos, poder adquisitivo, etc. Si tenemos todos estos parámetros en cuenta es más difícil fallar y, por lo tanto, obtener mayores beneficios.

 

Factores a tener en cuenta

  • Edad. Es uno de los puntos principales que indicará el rumbo que debe seguir la campaña. No es lo mismo dirigirse a niños donde el lenguaje será más coloquial o los colores más llamativos, a un público adolescente con quienes se puede usar una jerga especial para hacer un guiño. Por último, están personas adultas con las que se empleará un vocabulario más cuidado y una estética más calmada.

 

  • Sexo. Vivimos en un mundo en el que cada vez buscamos la igualdad en todos los ámbitos. Esto se puede extrapolar en el ámbito del marketing, donde cada vez se intenta hacer menos campañas que no reproduzcan los tan manidos roles de género (por ejemplo, el color rosa para ellas y azul para ellos, productos de limpieza o estética para mujeres y coches para hombres, etc.) No obstante, siempre habrá productos que por sus funciones irán dirigidos a un determinado sexo.

 

  • Localización. No es lo mismo dirigirse a personas que viven en un entorno rural, rodeados de naturaleza que gente que vive en medio de la vorágine de una gran ciudad cuyas necesidades e intereses son distintos.

 

  • Perfil sociocultural. Dentro de este apartado entraría el poder adquisitivo. Las empresas deben tener claro el nivel económico de su público para ajustar sus campañas. Además, se incluirían otros factores como las costumbres, el idioma (no es lo mismo el target de EE. UU que el de Madrid) o nivel educativo.

 

El Club del Emprendimiento

Cómo influye la música cuando practicamos deporte

La mayor parte de los deportistas hacen ejercicio escuchando música. Pero, ¿realmente sabemos cómo nos influye a la hora de practicar nuestro deporte favorito? La revista Psychology of Sport and Exercise afirma que escuchar música aumenta un 28% el disfrute y el bienestar a la hora de practicar ejercicio, comparado con ningún estímulo auditivo. Así pues, la mejor manera de hacer que el ejercicio físico sea más divertido y estimulante pasa por poner la playlist con tus canciones favoritas.

 

Urban Sports Club analiza la música de los DJs Laura Put, Pitty Bernad y Fabian Domenech para conocer cómo influye en el rendimiento de los usuarios cuando practican deporte.

 

El DJ SET de Laura Put para amenizar las sesiones de running en tiempos de confinamiento

DJ, actriz, influencer y reportera, Laura Put es sin duda una mujer de mil facetas. En el terreno musical, lleva 13 años trasteando con la música y pinchando en las mejores salas del país.

Para crear su música, se inspira mucho en la estética y los sonidos del pasado, en la música de los 80-90-00, el pop, RNB, Eurodance. ¿El género que nunca puede faltar en su lista? Las divas de los 90: Gwen Stefani, Kylie Minogue, Destiny’s Child. Siempre intenta que en sus sesiones predominen las voces femeninas.

La playlist de Laura Put es un must si lo que más quieres es salir a correr por la ciudad y disfrutar de estos éxitos del eurodance de los 70, 80 y 90 para darte una motivación extra.

 

Eclecticismo de la mano de la DJ Pitty Bernad

Pitty Bernad es una de las DJs que se ha sumado a la ola de músicos que han organizado lives durante estos meses de confinamiento para amenizar los ratos libres de la gente en sus casas.

Presentadora, instagramer y DJ española, es conocida por crear Le Garage TV, un canal de cultura, música, tendencias y moda.

Su faceta musical comenzó publicando vídeos en su canal de YouTube como DJ y ahora se ha convertido en su profesión, donde se la puede ver en eventos y fiestas pinchando sus sesiones. Ahí donde va Pitty Bernad, ¡es un éxito garantizado!

La música electrónica que produce Pitty es la mejor apuesta para una rutina de cardio y pesas en casa para tonificar todo el cuerpo.

 

Fabian Domenech, profesor de yoga y crossfitero que triunfa en las redes sociales

Sin duda, Fabian Domenech, está triunfando en las redes sociales. Profesor de yoga y crossfit, ha encontrado la combinación perfecta del entrenamiento de alta intensidad y meditación.

La playlist de Fabian es la perfecta elección para una tarde de estiramientos y yoga con tu grupo de amigas en un espacio verde de tu ciudad.

 

Si la música es fundamental en nuestras vidas, también lo es en el deporte. Escuchar tus canciones favoritas cuando sales a correr o practicas deporte en casa es algo de lo más habitual, hace que mantengas el ritmo al desplazarte o en tus movimientos. Y es que, la música o las canciones que escuchas influyen de manera directa en tu rendimiento cuando corres o realizas otro tipo de actividad deportiva.

 

 

¿Buscas opiniones en Internet antes de tomar una decisión?

A las personas nos gusta buscar consejos antes de tomar una decisión y así estar completamente seguros de que es la correcta, incluso si esa decisión implica qué producto es mejor para comprar o qué canción escuchar. Todo radica en que nos encanta tener la certeza de si un producto merece la pena comprarlo, o si una película es realmente buena, y para eso, lo mejor es revisar en Internet qué ha dicho la crítica y los expertos en la materia.

 

En Internet se pueden encontrar todo tipo de fuentes donde ver críticas de cualquier clase de producto, pero sin duda, algunas de las más buscadas son las que están relacionadas con el entretenimiento. Se puede encontrar desde rankings de las mejores películas, presentando las más vistas y las más premiadas por la Academia, o cuáles son los videojuegos más esperados del año, describiendo los últimos lanzamientos y mostrando valoraciones de los usuarios que ya lo han jugado, hasta qué juegos de azar jugar y listas de las mejores plataformas online con los clásicos juegos como tragamonedas, blackjack, o la ruleta, detallando cuáles son los más entretenidos y variados. También vale la pena mencionar los conocidos rankings de las canciones del momento, que además, presentan a los mejores cantantes. Ahora bien, ya que Internet es increíblemente amplio y se pueden encontrar sitios de opinión de todo tipo, en esta oportunidad nos centraremos en dos de los más buscados.

Películas y series ¿Cuáles son las mejores?

¿Quién no ha buscado la reseña de alguna película? Probablemente todos lo hemos hecho, al menos una vez. Vale completamente la pena ver diferentes opiniones para estar seguros de cuáles son las películas y series más influyentes del momento antes de decidir qué ver. Pero ¿cuáles son las fuentes más consultadas?

Foto: Pixabay

 

IMDb y Rotten Tomatoes son indiscutiblemente dos de los sitios web más consultados por los cinéfilos. IMDb es la base de datos de películas y series más grande del mundo, y lo más especial de esta plataforma es que cualquier persona puede dejar una opinión allí, por lo que se pueden encontrar todo tipo de reseñas, tanto de amateurs como de expertos. Por otro lado, está Rotten Tomatoes, el cual presenta reviews mucho más profesionales ya que en él solo pueden hacer reseñas escritores o personas relacionadas con el gremio de organizaciones de crítica cinematográfica.

Videojuegos

Otra de las reseñas más buscadas en el Internet son las de los mejores videojuegos. Es imprescindible para los gamers revisar comentarios y análisis para asegurarse de que los juegos sean entretenidos y de calidad antes de comprarlos.

3DJuegos y Metacritic son dos de las plataformas más conocidas para este tipo de consultas. 3DJuegos presenta los últimos lanzamientos de juegos, sus noticias más frescas y presenta los pros y contras de cada uno de ellos, además de contar con una de las comunidades de jugadores más grande de la web. Igualmente, Metacritic recopila varias reseñas de videojuegos para sacar un puntaje promedio de cada uno y calificarlo como bueno o malo. Esta plataforma es mucho más visual a la hora de comparar los juegos ya que lo hace no solo con reseñas sino también con puntuaciones.

Foto: Pixabay

 

Ahondar en las diferentes opiniones antes de decidir qué producto es el que destaca entre los demás resulta muy útil y enriquecedor. Hay muchas plataformas donde podemos encontrar las opiniones de los expertos y donde podemos ofrecer las nuestras que, indudablemente, merecen la pena ser visitadas para hacer cualquier elección.

Rosa María Sardá fallece a los 78 años

Rosa María Sardá

La actriz Rosa María Sardá ha fallecido este jueves, 11 de junio, según ha dado a conocer la Academia de Cine. Tenía 78 años de edad. Repasamos la vida y obra de una de nuestras intérpretes más queridas.

 

Rosa María Sardà Tàmaro nació en Barcelona el 30 de julio de 1941. La misma ciudad que ha despedido a la actriz y presentadora este jueves, 11 de junio como consecuencia de un cáncer linfático que arrastraba desde 2014. De madre enfermera y padre campesino, su familia pronto se llenaría de artistas. Uno de sus cuatro hermanos se convertiría en el famoso periodista José María Sardá. Se casaría con uno de los miembros de La Trinca, Josep María Mainat, con quien tendría al hijo actor Pol Mainat.

Y ella se alzaría como una de nuestras actrices más queridas. Comenzó en el teatro de forma aficionada, hasta que se profesionalizó en 1962 al incorporarse a la compañía de Dora Santacreu y Carlos Lucena con la obra Cena de matrimonios, de Alfonso Paso.

Sobre las tablas pasó media vida. Participó en 70 obras, según IMDB. No solo actuando en sinfín de papeles (dramáticos en su mayoría), también dirigiendo. Su última obra como directora la estrenó el año pasado: CredoinunsolODIO, lectura dramatizada sobre la vida diaria en la Franja de Gaza interpretada por Meritxell Yanes, Mercè Pons y ella misma.

En televisión ya había participado en diversas series, pero en 1979 debutaría como presentadora al frente del programa Festa amb Rosa Maria Sardà. En los ochenta se haría popular con el programa de TVE Ahí te quiero ver, donde desarrolló su fino humor y su ironía, dotes que también mostró en Por muchos años. Llegaría a presentar la gala de los Premios Goya en tres ocasiones: 1993, 1998 y 2001, reapareciendo como presentadora al final de las galas de 2009 y 2010.

Ella misma recogería el Goya a mejor interpretación femenina de reparto en dos ocasiones: ¿Por qué lo llaman amor cuando quieren decir sexo? (Manuel Gómez Pereira, 1993) y Sin vergüenza (Joaquín Oristrell, 2001). También estuvo nominada sin conseguirlo por su trabajo en La niña de tus ojos (Fernando Trueba, 1998).

Y es que en cine actuó bajo las órdenes de los principales directores de nuestro país: Fernando Colomo (El efecto mariposa, 1995), Pedro Almodóvar (Todo sobre mi madre, 1999), Icíar Bollaín (Te doy mis ojos, 2003) Emilio Martínez-Lázaro (Ocho apellidos catalanes, 2015)…

En 2017 renunció a la Cruz de Sant Jordi,​ que le había concedido la Generalidad de Cataluña en 1994 junto breve nota en la que argumentaba que la devolvía “dadas las circunstancias”. Isabel Coixet arrojó algo más de luz en su relato para El País. En 2010 recibió la Medalla de Oro de la Academia y en 2015 el Max de Honor. También cuenta con un Fotograma de plata, Dos premios de la Unión de Actores, un TP de oro y Tres Premios Butaca, entre otros galardones. Amante de la lectura, en diciembre de 2019 publicó su autobiografía, Un incidente sin importancia (Planeta).

RTVE ha preparado una programación especial para despedirla. Esta noche, a las 22:05h, La 1 y TVE Internacional emitirán Sin vergüenza. Asimismo, Versión Española ha modificado su programación del domingo 14 para emitir Año de gracia, (Ventura Pons, 2011). Además, el espacio de RTVE Catalunya Memóries de la tele repasará esta tarde (20:30h) algunas de sus intervenciones más memorables en TVE Catalunya.

 

Por Jesús Casañas

Tendencias en el influencer marketing en la era del covid-19

La nueva situación que vivimos tras la llegada del covid-19 ha cambiado el comportamiento del consumidor. Por ello las marcas deben adaptarse y reconsiderar su manera de actuar en sus campañas de publicidad.

“El Advocacy Marketing (embajadores de marca) es ya una pieza fundamental de las estrategias de las marcas. Cada vez más empresas comprenden que el objetivo del marketing no es solo atraer nuevos consumidores sino convertirlos también en advocates de la marca”, comenta Patria Ratia, cofundadora de SamyRoad, agencia especializada en el marketing de influencers.

 

De esta forma, SamyRoad identifica cuatro tendencias claves que ha detectado en la industria del marketing de influencers y que las marcas van a desarrollar en 2020.

 

  1. Seleccionar a los influencers más allá del reach

En muchas disciplinas de marketing digital se ha pasado de una estrategia basada en la afinidad con el medio a soluciones muy complejas de data y programática, donde el dato es clave en la planificación y la toma de decisiones.

El influencer marketing va a seguir estos mismos pasos, ya que evaluar a los influencers basándose en métricas básicas como el número de seguidores y alcance se queda algo obsoleto. Las marcas deben conocer de dónde son esos seguidores, a cuántos va a poder alcanzar, si son afines a ellas… y no quedarse exclusivamente el identificar el reach del influencer (número de usuarios que han visto su publicación).

Gracias a la naturaleza algorítmica de las plataformas sociales se puede evaluar a los influencers desde otros factores como el número de followers en target (futuros consumidores del producto), el porcentaje de seguidores falsos, el ratio de engagement o la tasa de crecimiento, entre otros.

“Desde hace años analizamos a nuestros clientes a través de nuestro propio algoritmo conocido como ShineBuzz, lo que nos permite identificar al influencer más adecuado para cada campaña publicitaria”, añade Ratia.

 

  1. Evolución de los formatos: de la imagen al vídeo

El vídeo es el formato protagonista del branded content del 2020. Las estadísticas en la industria apuntan a que el formato audiovisual representará en torno al 80% de todo el tráfico de Internet en 2021*. Ya sea en forma de stories, tutoriales, paso a paso, reviews de producto… los influencers se convierten ahora más que nunca en productores y distribuidores de contenido.

Además, para las marcas, el contenido generado por estos creadores es una forma muy rentable y eficiente de distribuir su mensaje y contenido de vídeo entre masas de audiencia y por ello recurrirán a influencers con un fuerte aprendizaje en la realización audiovisual.

 

  1. Objetivos más allá de Instagram y YouTube

Las marcas van a enfocar la publicidad y el marketing de influencers hacia canales emergentes como Tik Tok y otros más específicos como Peoople, a pesar de que Instagram y YouTube sigan siendo las redes por excelencia.

El crecimiento sustancias de nuevas redes sociales empujará a las marcas a diversificar su estrategia y a ampliar el contenido en nuevas plataformas que representan, además, buenas oportunidades para llegar a un target difícil de alcanzar y convencer: millennials y generación Z. La creatividad por parte de los influencers y la personalización de las campañas será fundamental para hacerse un hueco en nuevas plataformas.

 

  1. Impacto en ventas

Hasta el momento ha sido complicado demostrar el retorno directo en ventas del influencer marketing. A partir de ahora, se utilizarán nuevos métodos de trackeo, cupones de descuento, fees que varían según la conversión y otras estrategias que serán clave para marcas que, más allá de la notoriedad, tendrán un nuevo objetivo: la conversión.

Además del alcance y engagement, el ROI del influencer marketing también se medirá este año en leads, interacciones, views, visitas y, por último, en ventas. “En este sentido, en SamyRoad llevamos tiempo preparándonos para esta nueva realidad. Nuestra misión es aprovechar el digital exponential journey de cada marca. Para optimizarlo y tomar decisiones de marketing y negocio basadas en data, hemos creado SAI: SAMY ADVOCACY INDEX, un score que ayuda a las marcas a entender su reputación digital y la relación que ésta tiene con su impacto en ventas”, concluye Ratia.

 

 

Mírate para ser mejor

Alentado por personas conocidas como Pablo Motos o Nacho Cano, nace un curso que une yoga, nutrición y conocimiento personal, adaptado a los momentos que vivimos. La tecnología se ocupará de unir a todos los participantes del primer gran retiro virtual.

Es probable que no haya existido un momento histórico en el siglo XXI más propicio que este, para un viaje con ese objetivo que lleva ya unos años en boga: el retiro detox. Pero en este momento en que el aire que respiramos se ha limpiado, y la piel ha dejado de estar expuesta a la polución y a los rayos UVA y UVB temporalmente, la palabra que tanto utilizábamos para hablar de limpieza, se torna necesaria en otro ámbito: el de la mente.

La psicóloga y coach Pilar Guerra explica que durante el estado de alarma “hemos tenido que recogernos para adentro, con el fin de sostenernos a nosotros mismos, a nuestros miedos, a nuestra perplejidad, y nuestro temor ante lo desconocido. Este ‘tiempo muerto’, nos ha alejado de la cotidianeidad”. Un trabajo interior más o menos consciente que nos ha colocado en el momento perfecto para enfrentarnos a lo que hace años llamábamos retiro espiritual: ese tiempo dedicado a mirarnos y adquirir las herramientas adecuadas para entendernos y serenarnos.

 

“Mirarte en el espejo”, creado por los fundadores de Barquillo Hot Yoga, Keila Velón y Rafa Veiga, es el primer programa de retiros virtuales del verano. Se celebrará del 20 al 21 de junio desde un estudio de grabación, y del 22 al 26 desde la casa de Ibiza de Nacho Cano. La idea es la de convertirse en punto de encuentro en streaming para todo tipo de personas (sin necesidad de haberse iniciado en el yoga) que quieran realizar un trabajo detox, de limpieza y reinicio. No podemos viajar a uno de esos lugares encantadores en medio de la naturaleza donde suelen realizarse estos talleres pero podemos sentir el mismo efecto desde casa.

Habrá masterclass de Bikram Yoga (se seguirán las secuencias posturales de una clase presencial), respiración Pranayama, Ayurveda, Flexibilidad, Cosmética Natural, Meditación, Clases de Cocina (y preparación de bebidas isotónicas) con el chef Diego Guerrero, habrá Música en Directo y Mantras…. y una sección de Amazing Stories: personajes del mundo de la cultura y la comunicación hablarán de su relación con el yoga. Entre ellos Genoveva Casanova, Pablo Motos y Nacho Cano. Este último, que asegura que “el yoga ayuda a enfrentarse con serenidad a cualquier situación, al caos vital, y también a dar forma a ciertos pensamientos”, es amigo y cómplice de los anfitriones, Keila y Rafael.

 

Días antes del despegue de este viaje iniciático o depurativo, cada participante recibirá en su casa los productos de alimentación necesarios para las clases de cocina. El calor y el espejo de las clases no son necesarios en este retiro. Keila Velón nos explica que “las posturas y las secuencias están muy bien diseñadas para que el cuerpo vaya entrando en calor. Los resultados son fantásticos. El yoga enseña a escuchar tu cuerpo, y sabemos cómo obtener los mismos beneficios al hacerlo sin calor y sin espejo”. ¿Por qué, pese a la situación especial, se llama Mirarte en el Espejo? Rafa Veiga nos dice que el nombre del retiro hace alusión a algo que ocurre con la práctica del yoga con calor, que se realiza siempre ante un espejo. “Es muy significativo que sea la única práctica donde tienes un espejo para trabajar. Es una mirada que transciende. Delante de ti tienes todas las respuestas. El mejor psicólogo es el espejo. En este caso, el mejor psicólogo es nuestro cuerpo”. En este retiro virtual el espejo será solo una metáfora de lo que vivirá cada participante.

(Precio: desde 65 €)

 

Por Coché Echarren

 

Apps financieras: para qué sirven y cuáles son las más populares

Las aplicaciones móviles han pasado a protagonizar gran parte de nuestra vida diaria. Gestionar un siniestro, actualizar nuestras redes sociales o reservar billetes y alojamientos se han convertido en asuntos cotidianos que resolvemos a golpe de clic desde el smartphone. De la misma manera, el control de nuestros ingresos y gastos personales a través de apps financieras se ha acabado imponiendo, cada vez más, en nuestros usos y costumbres habituales.

Para qué

La base fundamental de un buen estado financiero personal y familiar no pasa exclusivamente por el aporte de ingresos. Como en cualquier empresa, en nuestra solvencia monetaria influye también la capacidad que tengamos para controlar cuestiones menores, pero no menos importantes, tales como calcular tasas de interés o el precio final de un producto, gestionar los gastos diarios y elaborar presupuestos.

Para todo ello, la tecnología nos brinda desde hace tiempo asistencia en forma de apps financieras con las que podemos automatizar infinidad de consultas y gestiones económicas a golpe de móvil.

Apps de control de gasto personal

Esta es una muestra de las apps financieras más populares:

  • Fintonic: App gratuita y de las más populares. Se trata, básicamente, de un gestor de gastos en el que se refleja, a través de cifras y gráficos, el consumo en diferentes partidas (hogar, entretenimiento, vivienda, teléfono, transporte…) y el balance de saldo disponible en efectivo o en cuenta.

  • Wallet: Increíblemente versátil en cuanto a dispositivos de soporte, puede accederse a esta aplicación desde móviles y tabletas en Android e iOS, desde la web e, incluso, desde un reloj Android Wear. Sus funciones incluyen, además de las clásicas que brinda la versión gratuita, la posibilidad de controlar las finanzas de pareja y en familia en las versiones de pago más completas.

  • Mint: Varios años posicionándose como una de las mejores alternativas para gestionar las finanzas personales le han procurado un lugar preferente entre las apps financieras más descargadas a pesar de presentarse totalmente en inglés. Junto con las funcionalidades comunes al resto de las aplicaciones, Mint añade la posibilidad de realizar presupuestos orientativos o la de configurar alertas de aviso de pagos importantes.

 

  • Toshl Finance: Nos muestra una visión integral de nuestras finanzas gracias a la posibilidad de vinculación de cuentas bancarias, configuración de presupuestos ordinarios y específicos, criptomonedas y servicios en línea como PayPal y Payoneer, todo ello expresable en una gran diversidad de divisas. Disponible en todo el mundo tanto para móviles como para web

  • Misfinanzas: Plataforma muy versátil, ligera y personalizable que se convierte en un útil asistente de gestión de operaciones financieras y ahorro en el presupuesto familiar.

Apps bancarias

Todas las entidades financieras ofrecen a sus clientes la posibilidad de acceder a sus cuentas a través de Internet mediante un servicio de banca online que posibilita consultar saldos, realizar transferencias y gestionar cuentas y tarjetas. Entidades como BBVA o Bankia poseen un 50% de clientes digitales, mientras que otras, como Openbank o N26, obligan a sus clientes a operar de forma 100% online.

El acceso a este tipo de servicios se realiza vía web o entrando en aplicaciones específicas de cada banco que, previamente, nos hemos descargado en el móvil.

Estas son las valoraciones (sobre 5) registradas y acumuladas por los usuarios hasta comienzos de este año en las dos stores móviles de los bancos con más clientes:

 

Banco Google Play Apple Store
Revolut 4,8 4,9
Openbank 4,7 4,6
BBVA 4,5 4,6
Bankia 4,5 4,6
CaixaBank 4,5 4,6
imaginBank 4,4 4,6
Abanca 4,4 4,5
N26 3,7 4,8
Santander 3,8 4,6
Evo Banco 4,0 4,2
Ibercaja 3,9 4,3
Sabadell 3,3 4,6
Bankinter 3,6 4,2
Unicaja 3.6 2.5
Cajamar 3,4 2,9
ING 2,3 1,9

Cómo implantar estrategias de SEO y SEM que se complementen

El SEO y SEM son dos pilares básicos en cualquier estrategia de marketing digital. Es común que haya confusión entre ambos y muchas empresas no sepan escoger cuál es el mejor para su estrategia. ¿Con cuál se saca mayor partido? ¿Se pueden complementar? ¿Cuál es más recomendable en cada caso? En esta entrada intentamos resolver todas las incógnitas.

Lo primero que debemos tener claro es saber, groso modo, qué es cada uno de ellos:

 

  • SEO: Proviene de las siglas inglesas Search Engine Optimization, es decir, optimización para motores de búsqueda. En el libro Quiero que mi empresa salga en Google, de Sico de Andrés, se define como: “un método consistente en aplicar diversas técnicas y estrategias para mejorar la presencia en los resultados que los buscadores devuelven para determinados términos. El objetivo es aumentar las visitas efectivas a través de este tipo de medios”.

 

De forma resumida podemos decir que el SEO ayuda a promocionar nuestro negocio en los resultados de búsqueda de forma orgánica y gratuita. Posiciona la web de la empresa delante de aquellos que buscan tus productos y servicios. Para ello utiliza palabras clave, keywords.

  • En cambio, el SEM permite comprar espacios publicitarios en los resultados de búsqueda. Utiliza un sistema de subastas en la mayoría de buscadores. De esta forma, las empresas pujan por las palabras clave de su sector.

Diferencias principales entre SEO y SEM

En el siguiente cuadro podemos ver en qué se diferencian de forma muy gráfica:

SEO SEM
Las empresas no pagan Sí pagan y pujan por las palabras.
Los anuncios se colocan en la zona central. Los anuncios están arriba y a la derecha.
El contenido debe ser largo y de calidad. Hay un número reducido de caracteres y “páginas de aterrizaje” para conseguir mucho impacto con el menor uso de elementos posible.
Los objetivos se obtienen a medio – largo plazo y duran en el tiempo. Corto plazo y una vez se deja de trabajar, se elimina el efecto.

 

¿Cómo se complementan en una estrategia de marketing?

Si todavía después de ver en qué consiste cada uno de ellos te sigues preguntando cuál es mejor implementar en tu negocio, la respuesta es clara: siempre que se pueda, ambos. Y es que lo que una empresa debe conseguir es que la mayoría de su tráfico llegue a través de visitas orgánicas (más de la mitad) y el resto mediante plataformas de pago.

Para ello, lo primero que hay que hacer es analizar cuál son las keywords que más buscan los usuarios (con SEMRush, Keyword Planner de Google…) Una vez hecho esto, hay que llevar cabo las campañas de SEM para atraer tráfico. De esta forma ya conocemos las palabras clave más buscadas y cuántos son los usuarios que las buscan. Gracias a toda esta información que hemos obtenido podemos entrar al siguiente nivel: estrategia de contenidos y social media (redes sociales, blog, etc.)

Por tanto, vemos cómo SEO y SEM se retroalimentan para que consigamos unos buenos resultados en el posicionamiento a medio y largo plazo para nuestra empresa.

 

 

El Club del Emprendimiento

Mascarillas y guantes, la nueva amenaza para los océanos: ya han llegado al fondo del mar

Las mascarillas y los guantes ya han llegado al fondo del mar, según ha demostrado la ONG francesa Operación Mar Limpio. Desde Greenpeace advierten del peligro mientras lanzan diversas campañas para exigir medidas a nuestro gobierno.

 

5 de junio 2020.

 

Basta con darse una vuelta por nuestra localidad, esté donde esté, para ver mascarillas y guantes tirados por el suelo. Pero no es un problema local, sino global. Ya están ensuciando mares y océanos, que de por sí ya estaban bastante contaminados por residuos plásticos. La voz de alarma saltó hace unas semanas, tal y como nos explica el experto en plásticos de Greenpeace España, Julio Barea: “Ha salido en redes, que se estaban encontrando mascarillas y guantes en las playas. Incluso en las riberas que van a los mares. Pero es que este fin de semana han salido unas imágenes ya submarinas, del fondo del mar”.

Habla de las fotos difundidas por la ONG francesa Opération Mer Propre (“Operación Mar Limpio”), que el domingo 24 de mayo hizo su primera inmersión submarina en el Golfo de Juan (Costa Azul de Francia). En apenas dos horas encontraron cinco máscaras quirúrgicas desechables y cuatro guantes de látex depositados en el fondo marino. Tal y como advierte Barea, “si sigues el Mediterráneo para abajo y llegas a Barcelona imagínate, que está todavía más ocupado. Desgraciadamente están llegando esos guantes y esas mascarillas de forma masiva. Pero era previsible, si lo estábamos viendo ya tirados en los parkings de los supermercados y en el campo, yo que vivo a 50 kilómetros de Madrid, imagínate en España, que casi toda la población vive en la costa. Empezarán a llegar al mar guantes y mascarillas del centro de la península”.

https://www.instagram.com/p/CA3HwCWgyWX/

 

Es muy pronto para manejar cifras al respecto, ya que como explica Julio, “si miramos los datos del INE son del 2018, o sea que imagina hasta que tengamos los datos de ahora. Pero no hay que ser un lince para ver que esto aumenta de forma exponencial”. No obstante, Greenpeace España sí que ha encontrado, trabajando junto a la Agencia EFE, datos sobre el aumento de residuos sanitarios: “Lo que más ha aumentado de esos residuos, como era de esperar, son las mascarillas y los guantes. En la Comunidad de Madrid han aumentado un 300%, según datos del propio ministerio, y en Cataluña un 350%, ambas zona cero de la pandemia. Y en esos datos no entran todas las que han ido a los contenedores o los guantes famosos de todos los supermercados, que antes se usaban, pero no de esta forma hipermasiva…”

 

¿A qué contenedor van guantes y mascarilla? ¿Puedo reutilizarlos?

No existen, al menos de momento, mascarillas o guantes efectivos contra el covid-19 elaborados con materiales biodegradables como podrían ser papel o fécula de patata. “Lo más interesante, en el caso de las mascarillas, no es hacerlas de usar y tirar. No las hay de materiales biodegradables, pero sí reutilizables y lavables. Ya hay varias empresas españolas que están trabajando en esto”, explica el experto.

“Si eres una persona sana y no perteneces a grupos de riesgo, sí puedes reutilizar aquellas mascarillas que cumplan la norma UNE 0065, tengan una respirabilidad menor al 60% y una filtración mayor al 90% (todo esto está indicado en el paquete, donde indica el número de veces que la puedes reutilizar, lavándola previamente)”.

Por otro lado, si eres una persona de riesgo y/o tienes que ir a un centro de salud o hospital, “ahí debes usar las quirúrgicas, que no son reutilizables y hay que desecharlas tras un solo uso (duran unas 4 horas). Y no, no hay manera de limpiarlas ni reutilizarlas”.

Y con respecto a los guantes, lo tiene más claro todavía: “¡No hacen falta! En la propia página del Ministerio de Sanidad te están diciendo que no son necesarios los guantes. De hecho es mucho más efectivo lavarse las manos con jabón o gel hidroalcohólico bien y muchas veces que usar guantes, que dan falsa sensación de seguridad y te puedes tocar sin querer la nariz… Hay que tener precaución, lavarse bien y desinfectarse. Salvo para el personal sanitario, como se ha usado siempre”.

Tal y como explica Greenpeace España en su comunicado, los guantes y las mascarillas no son envases, por lo que van al contenedor de restos, no al amarillo. Además, advierten que hacer esto “implicaría poner en riesgo a las personas que trabajan en las plantas de reciclaje en la parte de triaje y separación”.

 

Medidas urgentes

Desde Greenpeace han lanzado diversas campañas al respecto. Entre ellas, una reunión de firmas bajo el lema “¡Salva nuestros mares de la invasión de plásticos!”. Su objetivo es pedir a la Ministra para la Transición Ecológica que tome medidas para reducir y controlar la producción y consumo de plásticos. Tal y como apunta Barea, “ahora estamos en un momento álgido. Hoy mismo [el martes, 2 de junio] entra el Consejo de Ministros a discutir sobre el proyecto de ley de residuos, con varias directivas. Entre ellas, plásticos de un solo uso. Son medidas muy buenas”.

A la campaña ya se han sumado casi 200.000 personas: “Con esto se le manda una carta al ministerio pidiendo que se tomen medidas. El tema es gravísimo, y ahora con la crisis del Covid nos hemos relajado un poquito. Esperamos que esto sirva de mochila, poder decir: “Eh, que no vamos solos, hay un montón de personas que están pidiendo esto””.

Entre las medidas que plantean, están trabajar “para que la nueva directiva de plásticos se implemente en España de la forma más ambiciosa posible” o tomar “medidas urgentes para reducir el uso de plásticos de un solo uso (como son las bolsas, envases, botellas, pajitas…) en su origen y promover la innovación y el cambio de mentalidad”. Asimismo, adoptar “medidas inmediatas contra las empresas de reciclaje que exportan residuos de plástico a operadores sin licencia en países de ingresos bajos o medios”.

Y también, “volver a tener, como ya teníamos y como ya tienen muchos países del mundo, un sistema de retorno de envases. De bebidas como ya teníamos. Incluso de colillas se podría hacer, porque son los elementos que más se abandonan en el medio ambiente. Es una medida necesaria e imprescindible precisamente para que cada día se dejen de tirar 50 millones de estos envases. Con el sistema de retorno estamos atascados, sobre todo con la industria, que no quiere que le toquen su negocio”, sentencia el experto.

 

Texto: Jesús Casañas

Foto: Opération Mer Propre

Wi-Fi 6: Qué es y qué ventajas tiene

Wi-Fi 6 es la sexta generación del estándar de la tecnología Wi-Fi. También conocido como “WiFi AX» o «802.11ax WiFi”, Wi-Fi 6 se construye sobre el estándar WiFi actual 802.11ac y lo mejora de forma destacada.

Wi-Fi 6 se creó inicialmente con el objetivo de resolver la congestión y satisfacer la creciente necesidad de conexiones Wi-Fi eficientes y veloces, teniendo en cuenta el incremento del número de dispositivos conectados en el mundo. En la actualidad, los hogares cuentan con un número creciente de estos dispositivos conectados de forma simultánea como smartphones, televisores, videoconsolas o electrodomésticos. En estos casos, Wi-Fi 6 permite un incremento en la eficiencia y en el mantenimiento de conexiones incluso cuando la red está muy congestionada.

Según TP-Link, estas son algunas de sus principales ventajas:

  • Velocidad: Wi-Fi 6 mejora la velocidad de forma destacada. Mientras que Wi-Fi 5 permitía alcanzar velocidades de 6,9 Gbps (ocho canales 160MHz 256-QAM, cada uno a 866,7 Mbps), con Wi-Fi 6 se llegará a los 9,6 Gbps (160MHz 1024-QAM), lo que supone un incremento de hasta el 40%.
  • Alcance y cobertura: una de las ventajas más importantes. Wi-Fi 6 es capaz de llegar más lejos. Con Wi-Fi 6 podremos trabajar en las dos bandas de frecuencia, tanto en la de 2,4 GHz como en la de 5 GHz, proporcionando un mayor alcance y cobertura. Además, también será compatible con la banda de 6 GHz.
  • Eficiencia: Wi-Fi 6 expande la banda WiFi de 80 MHz a 160 MHz, doblando el ancho de canal. Además, gracias a su modulación 1024-QAM Wi-Fi 6 proporciona más cantidad de información en un determinado ancho de banda (cada símbolo lleva 10 bits en vez de 8 bits). Este aspecto es importante, sobre todo en situaciones con muchos dispositivos conectados a la red (muy adecuado para dispositivos de realidad virtual o transmisiones en 4K/8K), dado que Wi-Fi 6 incrementa el rendimiento de cada uno de ellos hasta en 4 veces.
  • Gestión de muchos dispositivos: Las tecnologías presentes en Wi-Fi 6 permiten un incremento en la eficiencia y la estabilidad de los dispositivos conectados cuando la red está muy congestionada.
    • MU-MIMO: Esta tecnología permite al router comunicarse con numerosos dispositivos de forma simultánea. Con Wi-Fi 6, pasamos de cuatro a ocho transmisiones disponibles, lo que permite varios dispositivos conectados a la vez.
    • OFDMA: permite al router proporcionar Internet a varios dispositivos a través de un solo canal. OFDMA divide el canal en pequeñas asignaciones de frecuencia consiguiendo una menor latencia y mejor eficiencia de la red. Si comparamos las conexiones Wi-Fi con una serie de camiones de reparto, con Wi-Fi 5 cada camión de reparto solo podía entregar un paquete a un dispositivo a la vez, mientras que con OFDMA cada camión puede entregar múltiples paquetes a múltiples dispositivos simultáneamente.
    • Coloración BSS: ayuda a reducir las interferencias existentes asignando colores diferentes a cada red para una identificación más sencilla. De esta forma, tras detectar el punto de acceso una conexión, solo tiene que comprobar el bit de color del BSS para tomar la decisión óptima.
  • Menor consumo energético: la tecnología Target Wake Time (TWT) permite a los dispositivos gestionar cuándo y con qué frecuencia se activan para el envío o recepción de datos, aumentando el tiempo de reposo del dispositivo. De esta manera, se reduce su consumo y se mejora la vida de la batería de equipos móviles y dispositivos IoT.

 

El futuro está cada vez más cerca con Wi-Fi 6. Gran parte de los nuevos dispositivos que salen al mercado ya cuentan con esta tecnología que cambiará nuestras vidas y nos permitirá estar mucho más conectados.

Es el momento de apostar por un router con tecnología Wi-Fi 6 como la nueva serie AX de TP-Link, que además de ser compatible con los estándares Wi-Fi anteriores, te permitirá estar a la vanguardia en conectividad durante los próximos años.

 

 

Ranking Entrenadores Online

La cuarentena obligada que llevamos observando desde hace semanas no nos genera únicamente problemas psíquicos derivados del aislamiento. La escasa movilidad, sometida a los pocos metros cuadrados de nuestros hogares, acumula también exceso de materia grasa en nuestros organismos.

Como terapia simultánea a ambos males, el deporte nos hace eliminar lípidos y generar endorfinas, contribuyendo al doble objetivo de bienestar físico y mental.

Y aunque ya hace mucho tiempo que se habían hecho un lugar en Instagram, podemos descubrir en esta red social multitud de entrenadores y entrenadoras que suben sus rutinas de ejercicios a quienes estamos necesitados de practicarlas.


De entre todos ellos, existen unos pocos gurús que acumulan en su gimnasio virtual a la mayor parte de los seguidores.


Nuestro ranking influencers de particular trainers de hoy se compone de los diez ejemplos más relevantes antes, durante y, seguramente, después de esta pandemia:

ENTRENADORES ONLINE/ TOTAL SEGUIDORES DE NUESTROS 10 INFLUENCERS

1) Patry Jordan

Esta gerundense se ha convertido, sin ninguna duda, en la entrenadora online más famosa. Como impulsora de su “Gym virtual”, lleva cerca de una década acumulando seguidores en Youtube y, lejos de parar ahí, se ha trasladado progresivamente y con la misma fuerza al resto de plataformas sociales. Todo ello fruto del esfuerzo de años subiendo rutinas y realizando calendarios gratuitos de entrenamiento para aquellos que no tienen recursos de tiempo o dinero, y que apuestan preferentemente por sesiones de ejercicio sin agobios.

SEGUIDORES EN REDES

1.400.000
3.400.000
95.800
9.750.000

2) Sergio Peinado

Su espectacular crecimiento en seguidores de sus diferentes perfiles sociales hacen de Sergio uno de los trainers sociales del momento, con fotos, vídeos y pautas propias de entrenamiento atrayendo por doquier a todos aquellos ávidos de cuidarse desde adentro hacia afuera.

SEGUIDORES EN REDES

730.000
205.000
61.000
2.800.000

3) Massy Arias

Esta influencer dominicana del fitness en las redes sociales ha sido capaz de congregar a millones alrededor de sus rutinas y consejos deportivos. Una mala experiencia personal le llevó a cambiar radicalmente de estilo de vida y, desde entonces, lo ha llevado hasta las últimas consecuencias convirtiéndolo en carrera profesional. Si buscas inspiración, Massy es, sin lugar a dudas, tu ejemplo a seguir.

SEGUIDORES EN REDES

2.700.000
500.000
77.500
62.000

4) David Marchante

Entrenando y compitiendo desde niño en deportes de contacto, los años no han disminuido su empeño de mejorar su salud y la de quien le apetezca seguirle. Siempre con ese objetivo, David motiva continuamente a través de su cuenta de Instagram a base de nuevas ideas, retos y constantes actualizaciones de su ‘feed’ en la red social.

SEGUIDORES EN REDES

891.000
452.424
102.400
1.480.000

5) Amaya

Conocida entrenadora de famosos como la cantante Rosa López o el futbolista Ezequiel Garay, esta palentina ha creado, con su movimiento EnForma, una manera de vivir y de llevar a cabo un estilo de vida saludable. Los contenidos de sus perseguidos perfiles sociales alternan recetas y tablas de ejercicios para llevar una vida saludable con sabias recomendaciones sobre conceptos a veces mal asimilados o desconocidos acerca del entrenamiento o la dieta.

SEGUIDORES EN REDES

334.000
97.456
47.400

6) Sergio Espinar

Entrenador y nutricionista deportivo a partes iguales, suele centrarse más en explicar los problemas cotidianos que nos impiden llevar una vida saludable que en aconsejar menús y rutinas específicas en el ámbito deportivo. Por encima de todo, se trata de contenidos fundamentalmente prácticos que te serán particularmente útiles en estos difíciles días de confinamiento.

SEGUIDORES EN REDES

140.000
31.000
53.000
33.800

7) Iñaky García

Con Paula Echevarría y David Bustamante como tarjeta de presentación de famosos a los que ha entrenado, Iñaky es otra de las figuras de Instagram en el campo del ejercicio físico. Con arte y saber profesional a partes iguales, sus contenidos recomiendan pautas específicas para muscular determinadas zonas corporales.

SEGUIDORES EN REDES

150.000
2.379
3.760

8) Magali Dalix

Popularmente conocida como entrenadora física y mental de Operación Triunfo. Esta francesa de origen, pero española de adopción desde hace muchos años, sabe mejor que nadie ayudarte a recuperar el estado físico óptimo y a hacerte recordar el funcionamiento de músculos olvidados desde hace tiempo. Todo ello aderezado de cerebro, que es la base fundamental de toda su técnica.

SEGUIDORES EN REDES

113.000
31.200
17.300

9) Paula Butragueño

Más allá de compartir sus rutinas de ejercicios como cualquier otra entrenadora personal, Paula transmite filosofía de vida en todas sus publicaciones. Nada mejor para convencer que explicar y después, mover el cuerpo. ¡Atención! Su pasión por la vida sana puede resultar extremadamente contagiosa.

SEGUIDORES EN REDES

110.000
9.747
7.114
28.100

10) Isabel del Barrio

Madrileña, creadora de la marca On My Training Shoes, es bailarina, entrenadora personal y triatleta. Perseverancia, fuerza mental y paciencia son las claves maestras donde se asienta toda la filosofía que desprenden sus rutinas de entrenamiento como sólidos puntos de referencia que acata con inquebrantable fe su numerosa legión de seguidores.

SEGUIDORES EN REDES

82.000
11.565
8.697
35.600

Fuente: Heepsy

NOTA:

El ranking se ha realizado teniendo en cuenta el número de seguidores y ponderándolo con el engagement.