Los influencers de la Generación Z

Los influencers de la Generación Z

Desvelamos a quién siguen en redes sociales los nacidos a partir de 1995. A diferencia de los millennials, que no nacieron digitales pero sí crecieron como tales, la Generación Z solo ha conocido el mundo tecnológico. “Mientras que los millennials usan tres...
Así será el call center del futuro

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Los teleoperadores serán sustituidos por chatbots, pero las personas tendrán reservado un papel. A menudo pensamos que la Inteligencia Artificial (IA) podrá sustituir a las personas en muchas tareas, algo que veremos a lo largo de los próximos años. Si bien esto es...
¿Cómo ganan dinero los influencers?

¿Cómo ganan dinero los influencers?

Muchas personas creen erróneamente que el término “influencers” solo hace referencia a personas con gran cantidad de seguidores en las redes sociales y que se han hecho famosos a través de su uso. Sin embargo, su alcance no se limita solo a eso. Los...
En busca de los falsos influencers

En busca de los falsos influencers

Ya existen herramientas para desenmascarar a quienes se hacen pasar por influencers para obtener beneficios. Los influencers, por su papel en las redes sociales, a menudo reciben regalos, van de viaje gratis o disfrutan de un tratamiento VIP en los eventos que reúnen...

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